2008-02-29
Stakeholder-利害关系者管理案例总结(2)
关键字: stakeholder
某年,偶当时刚从别的地方回来,还啥也不知道就胡里胡涂地被揪去做B项目。立项竟然没有被要求走那一堆缠死人的流程,偶大喜,即刻召集人马启动项目。
反正项目组运作都是老套路罗,也没啥问题
B项目在规定的某月某日按时交付,各项其他指标也还过得去,偶也算是完成了任务。
但是我却挨批了。
因为:连续三个月的监控显示,该项目交付实际应用几乎为0。
回放:
~这个东西挺好的,但是对C流程的依赖很大,C流程现还未成熟
~即使C流程、工具都完备,相应的责任矩阵却没有建立,没有考核指标与之挂钩
~对应的业务已经变化了
~该项目由某BOSS直接指定启动,没有经过正式的立项审视,导致这些问题没有及时暴露
~需求代表人是客串
~偶犯的最大错误:以为某些人拍着胸口说的就是事实
反正项目组运作都是老套路罗,也没啥问题
B项目在规定的某月某日按时交付,各项其他指标也还过得去,偶也算是完成了任务。
但是我却挨批了。
因为:连续三个月的监控显示,该项目交付实际应用几乎为0。
回放:
~这个东西挺好的,但是对C流程的依赖很大,C流程现还未成熟
~即使C流程、工具都完备,相应的责任矩阵却没有建立,没有考核指标与之挂钩
~对应的业务已经变化了
~该项目由某BOSS直接指定启动,没有经过正式的立项审视,导致这些问题没有及时暴露
~需求代表人是客串
~偶犯的最大错误:以为某些人拍着胸口说的就是事实
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