2008-02-29
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Stakeholder-利害关系者管理案例总结（2）

关键字: stakeholder
某年，偶当时刚从别的地方回来，还啥也不知道就胡里胡涂地被揪去做B项目。立项竟然没有被要求走那一堆缠死人的流程，偶大喜，即刻召集人马启动项目。 反正项目组运作都是老套路罗，也没啥问题 B项目在规定的某月某日按时交付，各项其他指标也还过得去，偶也算是完成了任务。 但是我却挨批了。 因为：连续三个月的监控显示，该项目交付实际应用几乎为0。 回放： ～这个东西挺好的，但是对C流程的依赖很大，C流程现还未成熟 ～即使C流程、工具都完备，相应的责任矩阵却没有建立，没有考核指标与之挂钩 ～对应的业务已经变化了 ～该项目由某BOSS直接指定启动，没有经过正式的立项审视，导致这些问题没有及时暴露 ～需求代表人 ...
2008-02-05
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Stakeholder-利害关系者管理案例总结

关键字: stakeholder
引用利害关系者管理系指对沟通进行管理，以满足利害关系者的需求并与利害关系者一起解决问题。对利害关系者进行积极管理，可促使项目沿预期轨道行进，而不会因未解决的利害关系者问题而脱轨。同时进行利害关系者管理可提高团队成员协同工作的能力，并限制对项目产生的任何干扰。通常，由项目经理负责利害关系者管理。 A项目是年度重大项目，经过初步评估，风险较大。 主要利害关系者和沟通计划如下 Sponser：X总，资金提供者和受益人，对项目具有最高决策权，关注项目目标达成，对费用控制上没有太多的要求。沟通计划为在项目可行性分析完成后和项目上线前，各进行一次决策汇报，由其决策是否正式启动项目和是否上线。 ESC： ...
2007-10-18
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项目管理的一些工具软件集合

1）    MSP（单机版） MSP的功能很多，实际上我主要用来做WBS（工作分解结构），采用的任务管理方式还是工期型，即通过开始结束时间来定义任务。对于大的项目，如果项目组织分层管理，则我的项目计划中只分解到小组任务的粒度，各小组长自己使用MSP或者EXCEL来做更细粒度的任务分解。这些文件一般例行每周更新并分发给各项目成员。 2）    EXCEL 主要用做问题管理、风险管理、资源管理，这些文件的更新有时是事件触发的，如发现/关闭了一个问题，或者召开了一次风险识别的workshop，同时也需要例行review。在组织的 ...
2007-09-28
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用MBTI性格分类来分析何种性格倾向的人适合做项目经理

1、我们与外界相互作用的程度以及自己的能量被引向何处 E外向/I内向 E：关注外部世界、喜欢与他人的交往、关注广度 I：关注自己的内心体验、喜欢独处、关注深度 由于项目管理需要和很多的个人打交道，因此一般来说，E倾向的人本身会比较喜欢管理的工作（而内向的人更喜欢成为技术专家）。E倾向的人朋友多，又容易和人自来熟，因此在与人交往上有较大优势。I倾向的人从朋友数量上来说，一般比E倾向的人少，但是I倾向的人的朋友，交情更深，因此遇到困境的时候，有可能I倾向的人更容易得到朋友帮助。 有一种误解，外向的人比较会沟通，实际上，我分析我所认识的擅长沟通技能人来看，外向内向的人各半 喜欢说话并不等于会说 ...
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